Diensten

QuickWin ondersteunt bibliotheken bij zowel het dagelijkse beheer van hun ICT als bij veranderingen en keuzes voor de langere termijn.

QuickWin is gespecialiseerd in de ICT-omgeving van bibliotheken. Door jarenlange ervaring in de sector kennen we de systemen, voorzieningen, leveranciers en processen die daar een rol spelen. Daardoor kunnen we snel verbanden leggen en beter beoordelen welke ondersteuning of oplossing bij een organisatie past.

Wat we doen:

Wat we doen:

ICT-nulmeting

Met een ICT-nulmeting brengen we de volledige ICT-omgeving in kaart. We bekijken wat goed is ingericht en waar verbeteringen mogelijk zijn op het gebied van functionaliteit, serviceafspraken en kosten. Op basis van deze analyse ontvangt de organisatie concrete aanbevelingen om de ICT-omgeving verder te verbeteren. We adviseren iedere klant om met deze nulmeting te beginnen, omdat deze een duidelijke basis biedt voor toekomstige keuzes.

Operationeel en functioneel beheer

Wij zorgen ervoor dat de dagelijkse ICT-omgeving blijft functioneren. Het gaat daarbij onder meer om het kantoornetwerk, het publieksnetwerk en de ICT-voorzieningen voor medewerkers en bezoekers. Wanneer zich een storing of ander probleem voordoet, onderzoeken we de oorzaak en schakelen we met de betrokken medewerkers en leveranciers. Veel van dit werk vindt op locatie plaats, waardoor we de organisatie en haar ICT-omgeving goed leren kennen.

Consultancy

Bij consultancy kijken we samen naar een specifiek ICT-vraagstuk en de behoeften van de organisatie. We adviseren over een passende aanpak voor de korte of langere termijn en beoordelen bestaande contracten, leveranciers en ICT-oplossingen. Daarbij houden we rekening met kosten, kwaliteit en continuïteit.

Leveranciersmanagement

QuickWin houdt het overzicht wanneer verschillende leveranciers binnen dezelfde ICT-omgeving actief zijn en zorgt dat de juiste partijen met elkaar schakelen. Ook ondersteunen we bij het selecteren van nieuwe leveranciers door eisen en wensen in kaart te brengen en de verschillende mogelijkheden te vergelijken. Omdat we zelf geen software, hardware of andere ICT-oplossingen verkopen, kunnen we onafhankelijk beoordelen welke leverancier het beste bij de organisatie past.

Informatieplannen

Een informatieplan brengt de huidige ICT-situatie, het informatiebeleid en de gewenste ontwikkeling van een organisatie bij elkaar. We onderzoeken hoe de ICT kan bijdragen aan de organisatiedoelstellingen en beschrijven welke projecten en maatregelen daarvoor nodig zijn. Zo ontstaat een duidelijke basis voor toekomstige keuzes en prioriteiten.

Projectmanagement

Bij technische projecten zijn vaak meerdere medewerkers en leveranciers betrokken. QuickWin begeleidt deze projecten, houdt het overzicht en zorgt dat de betrokken partijen met elkaar blijven schakelen. Dat kan onderdeel zijn van een langdurige samenwerking, maar we kunnen ook voor een afzonderlijk project worden ingeschakeld.

Waarom QuickWin?

Waarom QuickWin?

Gespecialiseerd in bibliotheken

Jarenlange ervaring met de ICT-systemen, processen en leveranciers binnen de bibliotheeksector.

Onafhankelijk ICT-advies

Geen verkoop van hardware of software, maar eerlijk advies dat aansluit bij de behoeften van jouw bibliotheek.

Persoonlijk en betrokken

Korte lijnen, vaste gezichten en ondersteuning van specialisten die jouw organisatie kennen.

Eén aanspreekpunt voor ICT

We houden het overzicht, verbinden leveranciers en zorgen dat ICT-vraagstukken worden opgepakt.

Vragen? Neemt contact met ons op.